记一次修复网络故障过程
记一次修复网络故障
有电话来说其他厂区网断了,因为距离较近,大概距离在3公里左右,所以直接拉的裸光纤。
这里经常出现问题,不是光纤头断了就是在修路光缆被挖断了,早就见怪不怪了。
到了机房一看原来线路改过了,在恢复原来线路后,发现网口灯不亮,这下就犯难了。
之后就是漫长的排错过程。
首先就是看交换机配置,int g2/0/4后输入dis this发现端口配置没问题,然后用dis int g2/0/4发现状态为down,然后就试着重启交换机端口,输入shutdown关闭接口,然后再undo shutdown开启接口,再查看状态,现象就是up几秒后就会down。从来没有遇到过如此诡异的情况。
这样的情况下我只能怀疑是不是交换机端口出了问题,所以换了端口,发现问题是一样的,那就有可能是网线问题,换了网线后,问题还是一样。
我不禁陷入了沉思。
在重启了光纤收发器后问题依旧,电口的三盏灯只会闪两下就会灭掉。我开始怀疑是不是光纤收发器出了问题。。。
后面事情出现了转机,我就近换了一台交换机,把其中的一个端口配置一样,用网线连光纤收发器,问题依旧,电口又down掉了,在进入交换机后台时真相就离我越来越近。原来是环路了啊,所以接口会down掉。可视化界面就是好!
在拔掉光纤后,网口终于起来了,那就可以确定故障在分公司那边,并且是网络环路。
下午我过去那边把交换机上所有网线拔掉,在等待了一段时间后,终于正常了。在一根根插回去后,我终于找到了罪魁祸首。一根一米左右的短线两端插在了这台交换机上,所以造成了环路。
傻瓜机交换机一旦造成这种环路就不会像可网管交换机一样可以屏蔽掉端口,所以就会挂掉。
如果可以的话还是建议使用二层交换机或三层交换机吧。因为这里只有四台电脑所以放的傻瓜交换机,还是会出问题啊。
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